นโยบายความเป็นส่วนตัว thestar888
การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก

thestar888 ("เรา", "แพลตฟอร์ม") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกและผู้ใช้งานทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายถึงวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อท่านใช้บริการของ thestar888 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางอื่นใดที่เราให้บริการ

นโยบายนี้จัดทำขึ้นให้สอดคล้องกับ พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย ซึ่งมีผลบังคับใช้เพื่อคุ้มครองสิทธิ์ของประชาชนในการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการใช้สิทธิ์ในฐานะเจ้าของข้อมูล สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ thestar888 ได้ตามช่องทางที่ระบุในหัวข้อที่ 12 ของนโยบายนี้

thestar888 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ทั้งข้อมูลที่ท่านให้โดยตรงและข้อมูลที่ระบบเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ ดังรายละเอียดต่อไปนี้

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

2.2 ข้อมูลที่ระบบเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

• หมายเลข IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
• ประวัติการเข้าชมหน้าต่างๆ บนแพลตฟอร์ม
• ประวัติการเดิมพัน การฝาก และการถอนเงิน
• ข้อมูลคุกกี้และ Session
• เวลาและระยะเวลาการใช้งาน

thestar888 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยมีฐานทางกฎหมายรองรับทุกการประมวลผล ดังนี้

• การให้บริการและจัดการบัญชีสมาชิก — ยืนยันตัวตน สร้างบัญชี และให้บริการเกมและการเดิมพันต่างๆ บนแพลตฟอร์ม thestar888
• การดำเนินธุรกรรมทางการเงิน — ประมวลผลการฝาก ถอน และโอนเงิน รวมถึงการตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง
• การยืนยันตัวตนและป้องกันการฟอกเงิน (KYC/AML) — ตรวจสอบอายุและตัวตน เพื่อให้แน่ใจว่าสมาชิกมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป และปฏิบัติตามกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง
• การปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน เพื่อพัฒนาฟีเจอร์และปรับแต่งเนื้อหาให้ตรงกับความต้องการของสมาชิก
• การสื่อสารและการแจ้งเตือน — ส่งข้อมูลโปรโมชั่น ข่าวสาร และการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของท่าน (สามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อ)
• การสนับสนุนลูกค้า — ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และให้ความช่วยเหลือ ผ่านช่องทาง Live Chat และอีเมล
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ — ติดตามพฤติกรรมการเล่น เพื่อระบุสัญญาณของการพนันที่มีปัญหาและเสนอความช่วยเหลือที่เหมาะสม
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — ดำเนินการตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแล หรือกระบวนการทางกฎหมายที่ถูกต้อง

thestar888 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอก เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย (Processors) — บริษัทที่ให้บริการด้านเทคโนโลยี การชำระเงิน การยืนยันตัวตน หรือการวิเคราะห์ข้อมูล ซึ่งผูกพันด้วยสัญญาการคุ้มครองข้อมูล และไม่สามารถใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่นได้
• หน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย — เมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมาย หมายศาล หรือคำร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายไทย
• การป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน — แบ่งปันข้อมูลกับระบบตรวจสอบ ที่ได้รับการรับรองเพื่อป้องกันกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย

thestar888 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน และวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม โดยแบ่งประเภทคุกกี้ดังนี้

ท่านสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางส่วนของแพลตฟอร์มทำงานไม่ถูกต้อง

thestar888 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลทุกชนิดที่รับส่งผ่านเครือข่าย
• การเข้ารหัสรหัสผ่าน ด้วยอัลกอริทึม bcrypt ที่ไม่สามารถถอดรหัสย้อนกลับได้
• ระบบ Firewall และ IDS/IPS เพื่อตรวจจับและป้องกันการโจมตีจากภายนอก
• การตรวจสอบสิทธิ์สองชั้น (2FA) สำหรับการเข้าถึงระบบภายใน
• การสำรองข้อมูล อย่างสม่ำเสมอในระบบที่แยกจากกัน
• การตรวจสอบความปลอดภัย โดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำ
• การฝึกอบรมพนักงาน ด้านความปลอดภัยของข้อมูลและการป้องกัน Social Engineering

thestar888 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบร วม และข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา thestar888 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยและถาวร

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

• สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล (Right of Access) — ท่านมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล ที่ thestar888 เก็บรักษาไว้เกี่ยวกับท่านได้ทุกเมื่อ
• สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล (Right to Rectification) — หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้อง หรือไม่ครบถ้วน ท่านสามารถขอให้แก้ไขได้โดยไม่ชักช้า
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล (Right to Erasure) — ท่านสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคล ของท่านได้ในกรณีที่ไม่มีความจำเป็นต้องเก็บรักษาต่อไปตามกฎหมาย
• สิทธิ์ในการระงับการประมวลผล (Right to Restriction) — ท่านสามารถขอให้ thestar888 ระงับการประมวลผลข้อมูลของท่านชั่วคราวในบางกรณี
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล (Right to Data Portability) — ท่านสามารถขอรับ ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น
• สิทธิ์ในการคัดค้าน (Right to Object) — ท่านสามารถคัดค้านการประมวลผล ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ทุกเมื่อ
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent) — ท่านสามารถถอน ความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผล ที่ได้กระทำไปก่อนหน้านั้น

ในบางกรณี thestar888 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์ หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ หรือระบบการชำระเงินระหว่างประเทศ

ในกรณีดังกล่าว thestar888 จะดำเนินการให้มั่นใจว่า

• ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือ
• มีสัญญาการโอนข้อมูลที่เป็นมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูล หรือ
• ผู้รับข้อมูลได้รับการรับรองตามมาตรฐานสากลที่ยอมรับได้

ข้อมูลหลักของสมาชิกชาวไทยจะถูกเก็บรักษาบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีมาตรฐานความปลอดภัยสูง และ thestar888 ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลของท่านไม่ว่าจะอยู่ที่ใดในโลก

thestar888 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบโดยทันที

ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลที่เชื่อว่าบุตรหลานของตนได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ thestar888 สามารถติดต่อเราได้ทันทีผ่าน Live Chat หรืออีเมล เพื่อขอให้ดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าว

thestar888 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ได้ทุกเมื่อตามที่เห็นสมควร เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจของเรา

• การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม
• วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุด้านบนจะถูกปรับเปลี่ยนทุกครั้งที่มีการแก้ไข
• สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ thestar888 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ
• การที่ท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์มหลังจากมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่

thestar888 แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุดเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ thestar888 ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อ: "คำขอด้านข้อมูลส่วนบุคคล / PDPA Request")
• Live Chat: บริการตลอด 06:00 – 02:00 น. ทุกวัน ไม่มีวันหยุด

หากท่านเชื่อว่า thestar888 ไม่ได้ปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย